El propósito de la tecnología siempre ha sido brindar asistencia en la automatización y ejecución de tareas complejas, facilitando la obtención de mejores resultados en el menor tiempo posible. Es así como distintos factores, incluyendo: Inteligencia Artificial, aplicaciones móviles, chatbots y telemedicina, han hecho posible hacer frente y dominar la crisis del Covid-19. También conocido como Coronavirus, esta familia de virus puede causar patologías ...
Las condiciones externas siempre están en movimiento. Es decir, cambian con mucha facilidad generando crisis que tienen un impacto importante a nivel organizacional, sobre todo si la empresa no cuenta con un Manual de Manejo de Crisis y un equipo experto en marketing digital, capaz de adaptar sus estrategias y sacar el máximo provecho de situaciones adversas; o ...
En el ámbito corporativo, la reputación es el activo más preciado, e intangible, de una organización. Indudablemente, se construye a partir del compromiso, y la seriedad, inherenteas a una empresa con sus empleados, clientes, socios, proveedores y miembros de la comunidad. Además, tiene tres características fundamentales, incluyendo: Los valores, la filosofía corporativa y la gestión de la reputación. Al estallar una crisis, la reputación y la empresa pueden sufrir daños incalculables, ...
Entre las ventajas de contar con un chatbot para la gestión del Servicio de Atención al Cliente, además de la inmediatez, se encuentra el ahorro. Por este motivo, cada vez más organizaciones, grandes y pequeñas, configuran estos sistemas de conversación automatizados en Facebook Messenger, la plataforma de mensajería instantánea desarrollada por la empresa de Mark Zuckerberg. Se trata de programas ...
Todo el sector financiero es altamente competitivo. En toda Latinoamérica ha habido un importante crecimiento en las Cooperativas y por ello, deben mantenerse actualizadas. Además es necesario el desarrollo constante de nuevas metodologías y procesos que sirvan para agilizar la Atención al Cliente, con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios y al mismo ...
Tener presencia en la web ya no es un lujo. Resulta una gran necesidad para las pequeñas y grandes empresas en la construcción. Sea una constructora o una ferretería, una firma de diseño o una empresa de instalaciones especiales, colocarse en en los primeros lugares de búsqueda es vital para que sobrevivan en este mercado ...
Aprovecha estas prácticas en Marketing Digital para Crecer tu Negocio ¿Has escuchado el término Marketing Guerrilla? Pues en un mundo cada vez más globalizado y digitalizado, es la clave para que una empresa pequeña o mediana tenga notoriedad en grandes ligas. Aunque el término no es nuevo, es importante retomar ciertos conceptos que nos servirán para ...
Al comenzar el blog de tu empresa en el sector construcción, seguramente pensaste que sería pan comido; sin embargo, tras construir tu página web, al buscar temas para escribir, te diste cuenta de que no tienes idea de por dónde empezar. Si éste es tu caso, lo primero que debes hacer es pensar en las distintas categorías ...
Admitamos que cuando pautamos en Facebook (o cualquier otra red social) lo que queremos es convertir a ventas, llevar ojos a una landing page o recibir al menos algunos prospectos a cambio de todo el dinero que consume esta plataforma. A nadie le interesan los «likes», queremos tener un retorno de inversión. Si te ha ...
Instagram es una red social disponible desde octubre de 2010. Actualmente, es una de las principales Redes Sociales, utilizada por más de 400 millones de usuarios mensuales en todo el mundo, esto la convierte en una excelente herramienta para ayudar a crecer tu negocio, brindándote la posibilidad de impactar a 75 millones de usuarios diariamente, a través de contenido ...
