Como dueño de una pequeña o mediana empresa, sé lo complicado y hasta dificil que puede ser construir relaciones duraderas y satisfactorias con los clientes. Con tantas responsabilidades y recursos limitados, es fácil que la atención personalizada pase a un segundo plano o al total olvido. Sin embargo, el marketing relacional es esencial para el ...
Las redes sociales son una parte esencial de la vida moderna, tan esencial que pasamos casi 2 horas en promedio diario navegando entre gatos, consejos para adelgazar, noticias y teorías de la conspiración absurdas que nos encantan. Pero también podemos sacarle provecho enorme y permitirle a nuestras empresas encontrar un espacio para hacer una comunidad ...
En un mundo digital en constante cambio, es crucial estar al tanto de las últimas herramientas de análisis web. Con la desaparición programada de Universal Analytics (UA) en julio de 2023, y el surgimiento de Google Analytics 4 (GA4) como el nuevo estándar, es importante comprender las diferencias clave entre estas dos plataformas. En este ...
Vivimos en una era de transformación digital, donde casi todo está digitalizado; empujando a cada marca y empresa a tomar lugar en el mundo digital de una forma u otra. Sin embargo, frente al desarrollo tecnológico en rápida evolución y la multiplicación implacable de los competidores, simplemente «estar presente» en Internet nunca es suficiente. Establecer ...
Mi tío Blas solía repetir una frase durante mi infancia: «Lo barato sale caro». Algunos de mis amigos pueden no comprender completamente su significado, ya que, al contar con presupuestos limitados, tienden a buscar servicios o productos que sean económicos. No obstante, la realidad dista bastante de las fantasías que a veces acompañan a las ofertas ...
Google Business Profile (anteriormente Google My Business) permite a las empresas y negocios crear una ficha de negocio gratuita para aparecer en Google Maps y en los resultados de búsqueda local. Una parte importante de configurar un perfil de negocio es seleccionar las categorías que mejor describen tu negocio. Google proporciona una extensa lista de ...
Mi amigo Carlos* siempre soñó con abrir su propio café en el centro de la Ciudad de Guatemala, además del valor histórico del centro, hay algo mágico que invita a tomar un café después del trabajo y de hecho las cafeterías de la zona 1 son bastante concurridas. Después de años de ahorro, finalmente inauguró ...
A pesar que este blog es de Marketing Digital, creí conveniente que habláramos de otros KPIs que pueden influir directamente en decisiones que al final se van a ver reflejadas en tu estrategia de Marketing. Lo hermoso de crear estrategias a partir de KPIs es que podemos cambiar el rumbo de ellas en cualquier momento ...
Las cosas están cambiando en la web de forma tan rápida que no nos alcanza el tiempo para probar las herramientas, mientras nuevas salen y rompen los mercados. Con la aparición de ChatGPT, las cosas cambiaron para nunca volver a ser iguales. Cada vez más empresas están haciendo contenido con IA y antes que tu ...
La transformación digital ha modificado para siempre los hábitos de consumo. Hoy la mayoría de los consumidores pasan más tiempo frente a pantallas y se han habituado a la comodidad, rapidez y bajos costos de las compras online. Si bien la experiencia presencial en una tienda es insustituible, tener presencia digital se ha vuelto una ...
