Quien no conoce sus fortalezas y debilidades está condenado a perderse en el amplio mar de las decisiones de negocio. Esta afirmación parece tener cada vez más validez cuando nos enfrentamos a un mundo competitivo y global que le deja poco a aquellos que no tienen claro su rumbo. Llevar a cabo un análisis DAFO ...
Mucho se habla hoy en día de la importancia de conocer el mercado previo a iniciar un nuevo emprendimiento, lanzar un nuevo producto o para hacer una planificación efectiva para el crecimiento de nuestra PyME. Hoy te traigo los 7 pasos para hacer un estudio de mercado eficaz a bajo costo o sin costo para ...
Actualizado 7 de marzo 2023 ¿Estas cansado de ver en las redes sociales únicamente los logros de las empresas, sus grandes promociones, sus ofertas y los enormes beneficios de sus servicios y productos? No estás solo, yo también. Por eso, escribo este artículo, para guiar a las PyMES y cualquier emprendedor en general a hacer ...
La cantidad de palabras realmente depende del tema. Habrán temas que requieren muy pocas palabras y que cubran la necesidad del visitante, mientras que otros artículos requerirán que amplíes el tema. Quizás lo primero que hacen muchos SEO para determinar cuántas palabras deberá tener un artículo es contar las palabras de las primeras 5 búsquedas ...
Desde hace un par de años, las empresas aseguradoras han venido invirtiendo en sistemas equipados con inteligencia artificial (AI), que funcionan como agentes virtuales, trabajando en conjunto con corredores de segurosreales, en la búsqueda de optimizar al máximo el tiempo. Entre las tareas más destacadas que pueden ejecutar, se encuentran: La atención de servicio al cliente (voz o texto), recepción ...
Para una transformación digital efectiva de las PyMES, debemos considerar una estrategia de tráfico orgánico que nos ayude a visibilizar y maximizar nuestros esfuerzos. Aunque las pautas son muy efectivas, la mayoría de clientes dan click con mayor confianza a aquellos vínculos que aparecen de forma orgánica. Todos queremos ser descubiertos y visitados en nuestras ...
Las empresas que buscan digitalizarse necesitan una estrategia de comunicación que atraiga y retenga la clientela, lejos quedaron los días donde tener presencia en una guía telefónica era suficiente para recibir llamadas. Ahora el cliente tiende a ser más cuidadoso e investigador a la hora de contratar un servicio o comprar un producto. Pero, ¿Cómo utilizar el ...
La atención es un recurso cada vez más preciado y escaso. Tus clientes seguramente reciben docenas de correos al día y si tus correos electrónicos no atraen de inmediato, puedes saber que serás uno más a la cola de “no leídos” o peor aún: spam Folder. Por otro lado, no hay nada más satisfactorio que ...
El servicio al cliente es un aspecto muy importante para una pequeña empresa. Este le ayudará a diferenciarse entre la competencia y será vital para lograr una conexión casi personal con su cliente. Esto lo aprendemos de los negocios de nuestro barrio o pueblo, que cuando alguien va a un restaurante, gasolinera o farmacia, es ...
Como hemos visto, estos asistentes virtuales pueden ayudarnos enormemente a realizar tareas repetitivas de manera muy eficiente y con mucha precisión. Pero ¿Quién querrá ser entrevistado por un Robot a la hora de buscar trabajo? Diseñados y construidos específicamente para fines de recursos humanos, estos Bots pueden ayudar a ahorrar tiempo, dinero y mejorar la ...
